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病人信息更改办法
来源:  发布时间:2012-06-13  浏览次数:3304  【 】  【 保护视力色: 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 白(默认色)

总则:临床医生、护士、收费人员有责任及时纠正医疗活动过程中病人信息差错,提高医疗服务质量,减少不必要的医疗纠纷,保护病人的合法权益。

1临床医生和挂号、住院收费处要尽可能搞清病人真实姓名、住址、年龄及病情等信息,特别是车祸、社保、医保、农保及商业保险等病人,避免出错。医务科、护理部、财务科做好病人信息更改协调工作。

2、可更改的信息范围:病人入院后,如果下列信息发生错误,在提供本人真实的身份证或户口本的前提下可以更正。

1)病人的姓名、年龄。

2)家庭住址。

现病史涉及到外伤原因是自伤还是他伤(交通事故),一般以病人入院或就诊时所描述为准,不得更改。疾病的发生时间、既往的疾病史等情况在病历书写在知情谈话时应与病人或其家属确认、签字,避免纠纷。

3、住院病人信息更改流程如下:

1)病人身份证或户口簿复印件1份。

2)病人或家属在上述复印件上写清更改信息的理由并签名。

3)主管医生在上述复印件上签名。

4)到住院收费处更改姓名,并盖章。

5)已签名盖章的证件复印件粘贴在住院病历中备查。

    4、门诊病人信息更改流程参照执行。


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